O Laboratório São Lucas Diagnósticos tem por objetivo aprimorar constantemente seu desempenho na prestação de serviços analíticos. Para isso, desenvolve ferramentas de garantia de qualidade como:
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Auditorias internas em BPL (Boas Práticas de Laboratório);
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Equipamentos calibrados por Laboratórios Acreditados;
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Treinamento de pessoal em todas as áreas de atividades;
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Metodologias oficiais de acordo com a legislação em vigor;
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Documentação técnica completa.
Como política define-se:
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Garantir a satisfação dos pacientes com serviços de qualidade;
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Colaborar para melhoria da qualidade dos serviços prestados;
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Manter atividades de parceria com os fornecedores, em prol da qualidade mais eficiente;
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Manter a qualidade do laboratório sempre em um nível a mais, tornando-o reconhecido entre todos os demais membros da comunidade de saúde e mercado;
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Oferecer aos seus colaboradores oportunidades de desenvolvimento profissional.
A Política da Qualidade é continuamente avaliada e analisada para manutenção de sua adequação de processos e melhorias.
